Certificación SENA Atender Clientes 2023
Se acredita la aprobación de la certificación de competencias laborales en la norma “Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa” realizada en alianza con el SENA, la cual tiene como objetivo verificar y certificar las habilidades, destrezas y conocimientos en la atención de nuestros(as) Colaboradores(as) para desarrollar una función determinada.
Emitido por:
Recaudo Bogotá S.A.S. Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Orientación al servicio Cumplimiento del protocolo técnico de servicio Resolución de conflictos Comunicación Empatía
Criterios
Descripción: Demuestra experiencia, habilidad y conocimientos en el desarrollo de su función la cual está asociada a la norma evaluada.
Cumplió al 100% con las actividades propuestas durante la certificación.