Omnichannel Strategy & Innovation Program

La persona acreditada ha alcanzado un dominio estratégico en el liderazgo y la gestión de la transformación digital con una visión centrada en la integración omnicanal. Ha fortalecido su capacidad para impulsar la innovación y la adopción de tecnologías de vanguardia, optimizando la experiencia del cliente en cada punto de contacto. Como resultado, posee la habilidad para diseñar e implementar estrategias omnicanal de alto impacto, que abarcan el ciclo completo del cliente, desde la captación hasta la fidelización, generando un valor significativo al negocio.

Emitido por:

IAB - Interactive Advertising Bureau México Cuenta verificada

Habilidades obtenidas

Diseñar e implementar estrategias omnicanal que optimicen la experiencia del consumidor en todos los puntos de contacto. Liderar estrategias de marketing digital integradas en un marco omnicanal, maximizando el alcance y la efectividad. Identificar, evaluar e implementar tecnologías innovadoras que impulsen el crecimiento y la eficiencia del negocio. Desarrollar una visión estratégica integral que alinee los esfuerzos de marketing digital y la experiencia del cliente en un entorno omnicanal. Analizar datos para la toma de decisiones estratégicas en el ámbito del marketing y la transformación digital. Liderar la implementación de estrategias omnicanal que abarquen todo el embudo de conversión (full funnel) asegurando una experiencia del cliente coherente y optimizada en todos los puntos de contacto.

Criterios

Asistencia y participación activa en los 4 bloques teórico prácticos.

Master Classes e Industry Immersion.

Completando de manera exitosa las 90 horas del programa cursadas en formato hibrido durante 8 meses.

Información adicional

https://www.iabpgmejecutivo.mx