Introducción al Soporte Técnico II

La persona acreditada es capaz de reconocer los componentes y los dispositivos que conforman las redes y los dispositivos portátiles para la resolución de problemas del hardware y la conectividad en los equipos informáticos, configurando la transferencia de datos y los componentes de las computadoras de manera proactiva.

Imagen de la credencial
Universidad CENFOTEC

Emitido por:

Universidad CENFOTEC Cuenta verificada

Habilidades obtenidas

Soporte Técnico Fundamentos de Redes Conectividad Configuración de Redes Mantenimiento de Redes Dispositivos Móviles Dispositivos Portátiles Mantenimiento de Dispositivos Móviles Cisco IT Essentials Componentes de PC Operador de Computadoras Hardware Software

Criterios

Autonomía: Buscar orientación ante situaciones inesperadas.

Influencia: Trabajar de manera individual bajo supervisión.

Complejidad: Participar en la generación de nuevas ideas.

Habilidad: Comprender el funcionamiento y la solución de problemas dentro de la transferencia de datos de una red.

Habilidad: Determinar los componentes y la configuración de software que mejora el rendimiento de los dispositivos móviles y los ordenadores portátiles.

Aprovechamiento: 16 horas lectivas más 29 horas de trabajo extraclase, para un total de 45 horas, que corresponden a 1 crédito.

Evaluación: Aprobar el curso con un promedio mayor o igual a 70 en la calificación final.

TI-349

Detalles de Verificación

Organización emisora
Universidad CENFOTEC Cuenta verificada
Emitida a
ISAAC RUIZ MORA
Fecha de emisión
10-07-2026
Fecha de aceptación
30-07-2026
Verificando...
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