Negociación 4.0
La persona acreditada aplica estrategias de negociación colaborativa, gestiona objeciones, resuelve conflictos de manera constructiva y conduce conversaciones difíciles con empatía y enfoque en soluciones. Integra modelos como el método de Harvard para alcanzar acuerdos sostenibles y fortalecer relaciones estratégicas y operativas en su entorno profesional.
Emitido por:
Universidad Ecotec Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Negociación colaborativa Manejo de objeciones Resolución de conflictos Escucha activa Construcción de confianza Comunicación efectiva Gestión emocional Conversaciones difíciles Acuerdos sostenibles Método Harvard Adaptación de estilos de negociación
Criterios
Registrar una asistencia mínima del 80% del total de horas del curso.