Elaboración de Manuales de Políticas y Procedimientos
Curso taller sobre mejores prácticas para la elaboración de manuales de políticas y procedimientos, incluyendo la definición de procesos y utilización de formatos útiles para cualquier proyecto de documentación, estandarización o certificación.
Emitido por:
Habilidades obtenidas
Criterios
Documentación de Sistemas de Gestión de Calidad.
Definición de Proceso y sus componentes.
Propósitos y beneficios de la documentación.
Procedimientos - Estructura, Formatos y Contenido.
Políticas - Estructura, Formatos y Contenido.
Instrucciones de trabajo - Estructura, Formatos y Contenido.
Características de los miembros del equipo de resolución de problemas.
Formularios y Documentos Externos.
Registros.
Proceso de Elaboración y Diagramación de Procesos.
Aprobación, Emisión y Control de Documentos.
Distribución de la documentación.
Control de los cambios.