Taller Pasión por el Cliente
El acreditado con esta insignia comprende la importancia de convertirse en un verdaderos embajador de su marca a través de una actitud de servicio apasionada por los clientes. Ha desarrollado competencias y aplica técnicas de vanguardia para brindar una atención al cliente de excelencia. Comprende la importancia de crear y retener clientes apasionados por su marca; está consciente de que cada empleado es un vendedor y la cara de su empresa ante los clientes.
Emitido por:
Corporate Resources Management Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Empatía Orientación en el Cliente Utilización de Lenguaje Positivo Construcción de Relaciones Positivas Entender las Emociones de los Clientes Colaboración entre Áreas Funcionales Solución de Problemas Comunicación Asertiva Escucha Activa Inteligencia Emocional Creación de Valor Integridad y Ética Paciencia
Criterios
Completar el taller de 7 horas