TALLER DE NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS
El participante reconocer las distintas fuentes y tipos de conflictos en las organizaciones, y tiene habilidades de comunicación y asertividad en situaciones de tensión. Como líder comprende el rol de la prevención y gestión de conflictos. Conoce herramientas de inteligencia emocional para afrontar conversaciones difíciles y puede aplicar técnicas de negociación y preparación de acuerdos.
Emitido por:
Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra (UPSA) Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Gestión de Conflictos Comunicación Asertiva Inteligencia Emocional Negociación Efectiva Liderazgo en Gestión de Crisis
Criterios
Asistencia mínima del 80% de las sesiones