Captación, negociación y manejo de clientes
El acreditado con esta insignia comprende las estrategias y técnicas necesarias para atraer, negociar y gestionar clientes en entornos empresariales competitivos. Analiza y segmenta cuentas estratégicas, diseña planes de fidelización sostenibles y aplica metodologías de negociación profesional. Fortalece la relación con clientes clave, optimizando los resultados comerciales y la rentabilidad organizacional.
Emitido por:
Habilidades obtenidas
Criterios
Cumplir con el 80% de asistencia mínima a las sesiones de clase programadas.
Completar el desarrollo de foros, actividades de afianzamiento y evaluaciones dispuestas en la plataforma virtual que se utiliza para apoyar la formación.
Realizar la entrega de la actividad final dispuesta para la formación, la cual está directamente relacionada con su contexto empresarial y el diálogo con los saberes adquiridos.