Curso Internacional Gestión de Reputación Online y Manejo de Crisis en Redes
La persona acreditada gestiona de forma estratégica la reputación online de marcas y organizaciones, monitorea menciones y percepciones en entornos digitales, identifica riesgos reputacionales y aplica protocolos de respuesta ante crisis en redes sociales. Diseña planes de comunicación efectivos que protegen la imagen corporativa y fortalecen la confianza con audiencias.
Emitido por:
Universidad Ecotec Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Reputación online Monitoreo digital Análisis de percepciones Gestión de crisis Comunicación digital Social listening Estrategias de respuesta Manejo de redes sociales Análisis de sentimientos Comunicación empática Protocolos de crisis Toma de decisiones Construcción de confianza Evaluación de impacto reputacional Coordinación de equipos de comunicación
Criterios
Registrar una asistencia mínima del 80% del total de horas del curso.
Aprobar el curso con una calificación mínima de 7/10