Mediación y solución de conflictos
Facilita procesos comunicacionales efectivos que promuevan el diálogo respetuoso, la escucha activa, que permiten la gestión positiva de conflictos y transformación de situaciones de tensión en oportunidades de aprendizaje socioemocional y crecimiento colectivo; todo ello para favorecer la construcción de paz.
Emitido por:
Universidad La Salle Bajío Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Comunicación efectiva Escucha activa Diseño de estrategias de acuerdos grupales Uso de herramientas socioemocionales de mediación Gestión positiva del conflicto
Criterios
Asistencia del 80% o más
Participación activa en dinámicas propuestas durante el desarrollo del programa