Mabe - Customer Experience
Incorporar un conjunto de herramientas que te permitirá aplicar un modelo de relación efectivo con el cliente, mejorar la gestión de tus habilidades personales de contacto, saber cómo contener y fidelizar a los clientes cuando se produzcan quejas, reclamos y problemas en general.

Emitido por:
Integralis Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Atención Al Cliente Escucha Activa Organización circular
Criterios
Todos los participantes.