Call Center Full Stack
Curso en línea de 20 horas con la asistencia en vivo de un instructor, para usuarios con experiencia previa en plataformas de VoIP. El entrenamiento se centra en la revisión de, conceptos básicos sobre Asterisk, FreePBX, Issabel y OMniLeads, revisión de funcionalidades y configuración práctica de las herramientas de Call Center de estas soluciones. El alumno domina el despliegue, configuración y administración de Call Center basado en herramientas Open Source.
Emitido por:
Techxpert Guru Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Configuración Y Administración De Call Center En Issabel Configuración Y Administración De Call Center En OMniLeads Diseño Y Configuración De Colas Para Campañas De Contacto Instalación Y Configuración Básica De FreePBX Instalación Y Configuración Básica De Issabel Instalación Y Configuración De OMniLeads Troubleshooting Básico En Asterisk
Criterios
El alumno completó el temario de este curso
El alumno completó 20 horas de entrenamiento asistido en línea
El alumno completó 10 horas de prácticas de laboratorio