Curso ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value
El curso de ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value es relevante para los responsables del involucramiento e interacción entre el proveedor de servicios y los clientes, usuarios, proveedores y socios. Se enfoca en la versión de la demanda en valor mediante los servicios habilitados por TI.
Emitido por:
ITERA Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Gestión De La Comunicación Gestión De Niveles De Servicio Gestión De Proveedores Gestión De Relaciones Gestión De Servicios Al Cliente Gestión De Servicios De TI
Criterios
Asistir al 100% del curso (24 horas)
Haber participado y completado todas las actividades asignadas en el curso