Introducción al Soporte Técnico I
La persona acreditada es capaz de comprender el funcionamiento de los computadores para la aplicación de las medidas de mantenimiento y ensamblaje, utilizando las técnicas de configuración y solución de problemas en el hardware y el software de los ordenadores de manera detallada.
Emitido por:
Habilidades obtenidas
Criterios
Autonomía: Trabajar bajo directrices estrictas.
Influencia: Interactuar con sus compañeros de trabajo cercanos.
Complejidad: Solicitar ayuda en la solución de problemas inesperados.
Habilidad: Identificar los componentes principales de los computadores para la definición del orden de ensamblaje.
Habilidad: Seleccionar los procedimientos de configuración de ordenadores para el funcionamiento óptimo de los equipos y el mantenimiento preventivo.
Aprovechamiento: 16 horas lectivas más 29 horas de trabajo extraclase, para un total de 45 horas, que corresponden a 1 crédito.
Evaluación: Aprobar el curso con un promedio mayor o igual a 70 en la calificación final.
Información adicional
https://ucenfotec.ac.cr/Carreras/tecnico-en-soporte-tecnico/TI-311