Programa Integral de Desarrollo Comercial
La persona acreditada aplica técnicas de venta outbound en el sector bancario, utilizando herramientas de comunicación persuasiva, neuroventas, manejo de objeciones y estrategias de fidelización para fortalecer la relación con los clientes. Integra habilidades comerciales, gestión emocional y orientación a resultados, alineando su desempeño a los estándares normativos y de calidad del sector financiero.
Emitido por:
Universidad Ecotec Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Comunicación comercial efectiva Neuroventas Manejo de objeciones Cierre de ventas Fidelización de clientes
Criterios
Registrar una asistencia mínima del 80% del total de horas del programa.
Participar activamente en las sesiones y dinámicas del programa y aprobar una evaluación final con una calificación mínima de 7/10.