Diplomado Internacional en Gestión de la Calidad

Los participantes cuentan con una comprensión integral de la gestión de la calidad, desde sus fundamentos y evolución histórica hasta las metodologías y herramientas más actuales aplicadas en la industria. Es capaz de interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001, relacionarlos con enfoques Lean y de mejora continua, y utilizar instrumentos como AMEF, auditorías, planes de reacción y control estadístico de procesos para garantizar la conformidad de productos y servicios. Además, puede explorar la calidad en el diseño, en la experiencia del cliente y en la relación con proveedores.