Curso Servicio al cliente en operaciones de seguridad
El acreditado con esta insignia comprende las técnicas de servicio al cliente aplicadas en operaciones de seguridad. Aprende buenas prácticas para interactuar de manera efectiva con la comunidad y los usuarios, cumpliendo con los objetivos de la organización. Además, adquiere habilidades para brindar un servicio que garantice la satisfacción de los clientes, manteniendo la seguridad y el orden, y promoviendo un ambiente de confianza y respeto.
Emitido por:
Habilidades obtenidas
Criterios
Cumplir con el 80% de asistencia mínima a las sesiones de clase programadas.
Completar el desarrollo de foros, actividades de afianzamiento y evaluaciones dispuestas en la plataforma virtual que se utiliza para apoyar la formación.
Realizar la entrega de la actividad final dispuesta para la formación, la cual está directamente relacionada con su contexto empresarial y el diálogo con los saberes adquiridos.