Líder Estratégico - Conexión con propósito
La persona acreditada con esta insignia participó en el Encuentro de Jefes de Servicios 2025, un espacio de crecimiento donde se compartieron herramientas e información clave para fortalecer su rol como líder estratégico de equipos.
Emitido por:
Banco de Bogotá Cuenta verificada
Habilidades obtenidas
Trabajo en equipo Comunicación asertiva Resolución de Conflictos Gestión del cambio Toma de decisiones Liderazgo Manejo inteligente de objeciones Herramientas para gestionar estratégicamente a los clientes Herramientas para gestionar estratégicamente a los colaboradores El impacto en los ingresos de los modelos de servicio y de CX Sinergia para generar experiencias de alto impacto
Criterios
Partición del 100% en el Encuentro de Jefes de Servicios (día 1 y día 2)